Regulamin sklepu
Tekst roboczy — ostateczną treść przygotuje prawnik.
DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA — cała treść regulaminu. Poniżej struktura i informacje, które sklep już stosuje.
§1. Sprzedawca
DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA — pełna nazwa firmy, adres siedziby, NIP, REGON, KRS, kapitał zakładowy, adres e-mail i telefon.
§2. Definicje
Sklep — serwis internetowy hejsofa.pl. Klient — osoba składająca zamówienie. Konsument — klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA — pełne definicje, w tym przedsiębiorca na prawach konsumenta.
§3. Składanie zamówień
Zamówienie składasz przez formularz na stronie Zamówienie. Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem zamówienia. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania potwierdzenia.
§4. Ceny i płatności
Ceny są cenami brutto w złotych (zawierają VAT). Dostępne formy płatności: przelew tradycyjny, płatność przy odbiorze.
DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA — terminy płatności przelewem, skutki braku wpłaty, płatności online i raty po uruchomieniu bramki.
§5. Dostawa
Dostawa pod drzwi na terenie Polski jest bezpłatna; wniesienie i rozpakowanie kosztuje 99 zł. Termin dostawy: do 3 dni roboczych dla produktów z magazynu i sof w kartonie, do 7 dni roboczych dla produktów szytych na zamówienie. Szczegóły: Dostawa i wniesienie.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Szczegóły: Zwroty.
DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA — pouczenie o prawie odstąpienia, wzór formularza, koszty zwrotu, wyjątki.
§7. Reklamacje i gwarancja
Na meble udzielamy 2 lat gwarancji. Reklamacje przyjmujemy na kontakt@hejsofa.pl. Szczegóły: Gwarancja.
DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA — odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową, tryb i terminy rozpatrywania reklamacji.
§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA — informacja o rzeczniku konsumentów, inspekcji handlowej i platformie ODR.
§9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.
§10. Postanowienia końcowe
DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA — prawo właściwe, zmiany regulaminu, data wejścia w życie.